Стан оформлення закордонного паспорта.
Перевірити стан оформленняі закордонного паспорта, оформленого в Генеральному консульстві України в Неаполі, можна на сайті МЗС України за посиланням passport.mfa.gov.ua , де потрібно ввести ідентифікатор сесії.

"Ідентифікатор сесії" - код, зазначений у довідці, отриманій під час подачі документів на оформлення паспорта.
Інколи з технічних причин довідку про присвоєння ідентифікатора сесії видати неможливо. Якщо ви не отримували інформацію про присвоєний ідентифікатор сесії, надішліть повідомлення на електронну адресу ГКУ в Неаполі [email protected] з темою «Ідентифікатор сесії [Прізвище, ім'я, по батькові]».

Статус "Документ прибув до дипломатичної установи" означає, що закордонний паспорт знаходиться у ГКУ в Неаполі і Ви можете приходити для його отримання.
Співробітники консульства не здійснюють інформування заявників про те, що паспорт прибув до установи.
Порядок отримання закордонного паспорта.
Отримати закордонний паспорт, можна за «живою» чергою у вівторок та четвер з 15-00 до 17-00.
Для отримання паспорта при собі необхідно мати попередній закордонний паспорт.
У разі відсутності попереднього закордонного паспорта - документ, який посвідчує особу, та у разі втрати паспорта - довідку (denuncia) про звернення до поліції.
Паспорт дитини до 12 років може отримати один з батьків, при собі мати підтверджуючі документи. Присутність дитини не обов’язкова.
У випадку незвернення за отриманням оформленого паспорта впродовж двох років з дня його надходження до дипломатичної установи, паспорт знищується. Строк зберігання неотриманого паспорта для виїзду за кордон може бути продовжено за письмовим зверненням власника до трьох років.