Закордонні паспорти виготовляються в Україні, на Державному підприємстві «Поліграфічний комбінат «Україна» по виготовленню цінних паперів» (м. Київ) з їх подальшим доставленням за кордон через Міністерство закордонних справ.
В умовах воєнного стану можливе затримання доставлення дипломатичною поштою паспортів, оформлених у закордонних дипломатичних установах. При цьому Міністерство закордонних справ України докладає всіх можливих зусиль для забезпечення їх вчасного доставлення.
Водночас чинним законодавством передбачена можливість доставлення паспортів міжнародними експрес-відправленнями за письмовою заявою та за рахунок коштів заявника.
Служби міжнародних експрес-відправлень доставлять виготовлений паспорт на адресу Генерального консульства України в Неаполі.
Якщо Ви здійснювали оформлення закордонного паспорта в Генеральному консульстві України в Неаполі, то для замовлення кур'єрської доставки необхідно здійснити наступне:
КРОК 1. Після подачі документів відслідковуйте стан оформлення паспорту (див. вкладку «Перевірка стану оформлення закордонного паспорта та порядок його отримання») та очікуєте зміну статусу «Документ виготовлено, але не доставлено до дипломатичної установи».
КРОК 2. Оберіть компанію для здійснення експрес доставки Вашого паспорта та оформіть замовлення.
Міжнародні експрес-відправлення здійснюються наступними операторами:
Перейдіть за посиланням та уважно заповніть форму.
Перейдіть за посиланням та уважно заповніть форму.
Виберіть країну: Італія
Назва посольства/консульства: Генеральне консульство України в Неаполі
Вхідний номер заявки: ідентифікатор сесії - номер, який Вам було надано при подачі заяви на оформлення паспорта для перевірки стану оформлення паспорта.
Пройдіть реєстрацію в системі.
Перейдіть за посиланням та уважно заповніть форму.
Вхідний номер заявки: ідентифікатор сесії - номер, який Вам було надано при подачі заяви на оформлення паспорта для перевірки стану оформлення паспорта.
КРОК 3. Заповніть відповідну заяву, для доставки паспорта.
Якщо в одному пакунку надсилається декілька паспортів, заява заповнюється на кожного заявника окремо. Квитанція про оплату використовується та сама (в якій зазначені всі імена заявників, що відправляються в одному пакунку).
КРОК 4. Надішліть 1) відскановану заяву; 2) квитанцію про оплату міжнародного експрес-відправлення в одному електронному листі на електронну адресу ГКУ в Неаполі ([email protected]) з темою «Кур’єрське доставлення закордонного паспорта [Прізвище]»
КРОК 5. Слідкуйте за станом паспорту (див. вкладку «Перевірка стану оформлення закордонного паспорта та порядок його отримання»). Якщо статус готовності Вашого документа відображає напис «Документ прибув до дипломатичної установи», то Ви можете приходити для отримання паспорта за «живою» чергою у вівторок та четвер з 15-00 до 17-00.
НОВА ПОШТА
Починаючи від 24.11.2025 пересилання паспортів до Генерального консульства «Новою Поштою» (так само, як і іншими поштовими операторами – на вибір заявника) буде здійснюватися за таким алгоритмом: